الشروط و الاحكام

نحن نطبق قانون دولتنا العظيمة المملكة العربية السعودية في صناعة و انتاج منتجاتنا بمختلفها، وعليه فاننا نتبع جميع الشروط و الاحكام الواجبة علينا لتادية متجرنا.

* أهداف المتجر:

يسعى متجرنا لان يكون الاول في المملكة لصناعة و انتاج منتجات متنوعة و غريبة، بطابع خاص لكل عميل.

نسعى لتحقيق ذلك من خلال العمل عليه، و وثوق عملائنا يعني لنا الكثير.

نتمنى ان نكون الواجهة الاولى في البحث عن الهدايا و جميع المكملات للمنزل.

* طريقة و ضوابط استخدام المتجر:

يتم الطلب عن طريق المتجر و بعدها يتم التواصل مع العميل على حسب رقم الهاتف المسجل عند الطلب، و يتم التنفيذ في مدة زمنية مابين ال ٩-١٢ يوم من غير الجمعة و السبت و ذلك لانها يومي الاجازة للقائمين على المتجر.

عن التواصل مع العميل يتم تحديد الشكل المراد فعله و بعدها يتم العمل عليه، يكون الفريق على تواصل تام مع العميل، حتى يتم المنتج بالطريقة المطلوبة.

يتم استخدام منتجاتنا لتكملة احتياجات العميل من جميع النواحي ، مثلا المنتج الملبس الاكسسوارات، و الدورات.

اما بالنسبة للدورات فهي تقوم بشكل حضوري او فردي اونلاين لمساعدة الجميع بانشاء متاجرهم الخاصة، و مساعدتهم في نشرها.

*طريقة التواصل:

يمكن التواصل معنا عن طريق جميع حساباتنا على مواقع التواصل الاجتماعي او عن طريق الايميل : [email protected] ، او عن طريق الهاتف : +966531399705

موقعنا هو منطقة مكة المكرمة، جدة.

* التراخيص و الضمانات:

يحمل المتجر وثيقة العمل، ،هي وثيقة مستخرجة من وزارة التجارة التابعة لنظام المملكة العربية السعودية.

يحمل ايضاً ( موثق ) وهي عبارة عن رخصة يمكن عمل اعلانات بها.

*تحديد المسؤولية:

يتحمل المتجر مسؤولية في حال كان المنتج به عيب، و يجب الابلاغ عنه فور استلامه، اي خلال ٢٤ ساعة من استلام المنتج، اما بعد ذلك فهو مسؤولية العميل ولا يتحمل المتجر اي مسؤولية.

يتحمل العميل مسؤولية اذا كان الشكل النهائي غير جميل، وذلك لاننا نصنع منتجاتنا حسب رغبة العميل.

يتحمل المتجر اي تأخير يوجد على مدة التنفيذ المكتوبة.

لا يتحمل المتجر اي تاخير صادر من قبل شركة الشحن.

عند خروج المنتج من المتجر و ارساله عبر شركات الشحن تخلو مسؤولية المتجر من المنتج.

*معلومات الشحن:

يتم الشحن عند الانتهاء من التنفيذ حسب المدة المكتوبة على كل منتج.

يتم تنفيذ الطلب في مدة ( ٩-١٢ يوم ) و بعدها بتم شحن المنتج للشركة المختارة.

يتم الشحن عن طريق شركات الشحن و مدة الشحن تكون ( ٣-٥ ) ايام عمل.

* سياسة الاستبدال و الاسترجاع:

توجد لدينا سياسة للاستبدال و الاسترجاع للاطلاع عليها يرجى الذهاب الى صفحة الاستبدال و الاسترجاع.

*وسائل الدفع:

توجد لدنيا عدة طرق للدفع يمكن رؤيتها و الاختيار منها عند الطلب.

* حماية خصوصية العميل:

لكل عميل خصوصية ويتم المحافظة عليها وعدم نشرها.

يمكن تصوير المنتج الخاص بالعميل في حساباتنا على السوشل ميديا لصناعة محتوى.